获客转化差?项目管理难?励销云在智能制造赛道突出重围

“天问一号”开启火星探测、北斗三号全球卫星导航系统全面建成……大国重器亮点纷呈,特高压输变电、大型掘进装备、煤化工成套装备、金属纳米结构材料等跻身世界前列,彰显中国制造与日俱增的硬核实力(www.boLei.net)。

自2010年以来,我国制造业增加值已连续11年位居世界第一,是世界上工业体系最为健全的国家。在工业4.0时代的潮流中,制造产业的结构发生着根本性的变革,传统制造业向智能化推进已经是不可逆转的趋势。

智能制造业推动经济高质量发展

智能制造是一种由智能机器和人类专家共同组成的人机一体化智能系统,在制造过程中能进行智能活动,将制造自动化的概念扩展到柔性化、智能化和高度集成化。

毫无疑问,智能化是制造自动化的发展方向,在制造过程的各个环节几乎都广泛应用人工智能技术。

智能制造是未来工业化的主导模式,引领了前端研发、智能生产、智能装备、自动化控制等多个方向,并且随着大数据、云计算技术的发展,进一步拓宽了智能制造在数字化、虚拟化、网络化方面的应用。

随着新一代信息技术的发展,工业生产制造正逐步向智能化转型,在此大背景下,智能制造企业显然已成为支撑国家发展的重要引擎。

加码制造业,励销云适合多场景运用

受疫情的影响,很多制造企业经历了生产中断、停工停产、复工复产等过程,深刻明白了数字化转型的紧迫性和必要性,如何加速企业资源优化、如何向关系管理转变,打造以客户为中心的价值驱动是重点。

当前智能制造行业面临的痛点主要有两个。

一、获客转化差

随着网上零售业的迅速扩张,消费场景和需求逐渐多元化,传统获客方式已经不能适应当下发展。特别是对于制造行业来说,项目周期长、交易金额高,稳定的获客渠道是企业扩张的必备条件之一。

除了拥有客户来源外,怎样提炼有效线索,将其转化为可利用的商机也是获客的关键。

二、项目管理难

不同于其他行业,制造业项目体量大、周期长、涉及部门众多,导致无法开展准确的销售管理,前端营销与后端库存也无法集成交互,这就造成产能过剩,产能利用率降低。

想要解决这一问题,智能制造企业就需要线上线下销售流程的闭合管理,导出可视化的数据报表,为企业提供销售决策依据。

励销云作为一款主动式获客智能销售系统,主张“低成本、高效率”,通过CRM、搜客宝、电话机器人三类产品为制造企业提供营销项目可视化、销售服务一体化、渠道业务数字化等一系列能力。

1、搜客宝解决获客难题

陕西拓普索尔电子科技有限责任公司主要从事无线智能低功耗传感器的研发、设计、生产与销售,许多全国地标性的项目中都有拓普索尔公司产品的身影。

品牌知名度虽然打了出去,但获客却到了瓶颈期,新员工无客户基础,客户资源依旧是掌握在老员工手里。

励销云搜客宝覆盖了全网主流的公开数据,汇集超过1.3亿条经营主体信息,凭借强大的TO B销售线索搜索引擎,支持企业知识图谱、关键词搜索、地图搜索等多个功能,帮助企业快速筛选出符合客户画像的优质资源,解决获客难题。

2、电话机器人提高转化率

获客数量多了员工顾不过来怎么办,电话机器人的工作量相当于5-6个人的工作量,每天可以接上千通电话,极大的降低了企业管理成本。

励销AI机器人能够模拟真人语音,熟练使用高级销售话术来与客户进行灵活沟通,尽可能地为企业争取客户留资。

整个通话过程会被系统录音,以便随时复盘。等到通话结束后,AI机器人会根据通话内容中的有效信息,对该客户进行标签分类,业务员可根据客户意向度排序,合理安排接下来的拜访行程。

3、CRM的销售服务管理

CRM 实际上就是一个以底层数据为支撑的、全局化的、覆盖从最前端获客到最后端赢单和服务在内的全生命周期的业务中台。

在帮助制造企业进行数字化构建的过程中,CRM可以实现业务链和价值网的生成,以客户为中心,以业务为驱动,进行社会化协作。

励销云CRM和电话机器人、搜客宝三方协同,批量导入客户多维度信息并建档,动态记录销售、订单、打款全过程,实现业务数据智能统计与分析,高效经营客户持续挖掘客户终身价值。

不管是获客转化,还是客户资源管理,励销云融合大数据、人工智能技术和移动互联网技术开发出一系列整合售前、售中、售后的场景化解决方案,凭借获客、筛客、管客、数字化仓储等几个业务模块,在智能制造赛道突出重围。

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